0 Artikelen in het winkelwagen

Jouw winkelwagen is momenteel leeg.

Ergebnisse ()
0 Artikelen in het winkelwagen

Jouw winkelwagen is momenteel leeg.

Retourneren & reclamatie

Je wilt iets reclameren? Je hebt een beschadigde of verkeerde levering ontvangen?

"Waar gehakt wordt vallen spaanders" - wie kent dit spreekwoord nou niet? En ook wij kunnen ons niet daarvan vrijpleiten, want alleen als je niet werkt kun je geen fouten maken.

Is er iets verkeerd gegaan met je bestelling? Onze excuses daarvoor! Wij verzoeken je onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice. Wij vinden werkelijk voor alles een oplossing.



Je kunt ons op de volgende manieren bereiken:

Via e-mail

Schrijf een e-mail aan info@scsports.nl en geef ons alle relevante informatie met betrekking tot jouw reclamatie. Wanneer het om een beschadiging gaat kan een foto van groot nut zijn. Snel ontvang je van onze klantenservice een antwoord met een passend voorstel om het probleem op te lossen.

N.B. Alle e-mails die doordeweeks tot 16 uur bij ons binnenkomen worden nog op dezelfde dag beantwoord.
In ieder geval uiterlijk op de volgende weekdag.


Via telefoon

Bel ons en vertel ons heel eenvoudig direct aan de telefoon wat je op je hart hebt. Onze klantenservice heeft ook op deze manier bliksemsnel een oplossing voor jou paraat.

N.B. Je bereikt onze klantenservice doordeweeks van 8 tot 17 uur onder het volgende telefoonnummer:
+49 (0) 28 22 - 7 13 10 10 .

Jouw bestelling beantwoord niet aan jouw voorstellingen? Je hebt je vergist met je bestelling en je wilt iets teruggeven?

Per pakket zijn bij ons € 7,90 euro verzendkosten verbonden. Via ons retourcentrum kun je heel eenvoudig een gefrankeerd retourlabel printen: Retourportaal

Belangrijk voor de retournering

  • Je dient het retourformulier beslist met de retournering mee te sturen. Zo kan jouw retournering eenvoudiger worden ingedeeld en verwerkt.
  • Plak het geprinte etiket zodanig aan de buitenkant van het pakket dat het er niet af kan gaan (bijvoorbeeld door plakband of verpakkingstape).

Algemene instructies voor retourneringen

  • Voorkomen beschadigingen en vervuilingen van de artikelen.
  • Stuur de artikelen liefst terug in de originele verpakking inclusief alle toebehoren en alle verpakkingsmaterialen.
  • Let er met name bij textiel op dat de extra verpakking niet verwisseld wordt wanneer je meerdere artikelen hebt besteld.
  • Zorg met een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschades wanneer je de originele verpakking niet meer hebt.
  • Kledingstukken mag je natuurlijk uitproberen, maar draag ze niet buitenshuis.



* Prijzen inclusief btw en exclusief Verzendkosten
Gratis levring binnen Nederland